Portfolios

Wiki.js est un système de gestion de contenu open source, moderne et léger, conçu pour créer et gérer facilement des documentations ou des wikis collaboratifs. Il repose sur Node.js, offre une interface intuitive, et prend en charge l’édition en Markdown ainsi que de nombreuses intégrations (Git, SSO, etc.).

Compte rendu de gestion de parc informatique Contexte Lors d’une opération de suivi du matériel informatique, j’ai consulté et mis à jour les informations d’un actif dans la base de données de gestion de parc via ServiceCentral (ServiceNow). Détails de l’équipement Modèle : HP EliteBook 840 G9 Catégorie : Personal Computer Numéro de série : 5GC243845M Asset tag : FRLFK0635005613 État : In use Utilisation : PC principal Affecté à : Riwan FOURDIN Image système : CG - StandardPLUS Date d’installation : 25/09/2023 Fin de vie prévue : 09/05/2027 Emplacement : Lille (Greentech) Actions réalisées Vérification de l’affectation de l’actif. Confirmation de l’état : “In use” (en service). Validation des champs essentiels : Configuration, Emplacement, Affectation, Image système. Aucune anomalie constatée. Compétences mobilisées Utilisation de ServiceNow pour la gestion de parc (CMDB). Vérification de conformité entre l’équipement physique et les données dans la base. Application des bonnes pratiques de gestion d’actifs (Asset Management).

Compte rendu de masterisation d’un PC avec Intune Autopilot Support de masterisation : Contexte Dans le cadre de mon alternance chez Capgemini, j’ai réalisé la procédure de préparation (masterisation) d’un poste de travail via la solution Microsoft Intune Autopilot. Cette méthode permet un déploiement automatisé et standardisé des postes utilisateurs. Objectif Vérifier si le poste est déjà enregistré dans Autopilot. Affecter le profil de déploiement “TQT”. Importer le Hardware ID (HWID) si nécessaire. Finaliser la suppression ou l’import dans Intune. Lancer la configuration automatique du poste. Étapes réalisées 1. Vérification de l’existence du PC dans Autopilot Accès à Intune via Microsoft Endpoint Manager. Navigation vers : Devices > Windows > Windows Enrollment > Devices Recherche par numéro de série du PC. Si le PC est déjà enregistré, vérification de l’affectation du profil TQT. 2. Affectation du profil TQT Si aucun profil n’est affecté, clic sur le numéro de série. Saisie du champ “Group Tag” : TQT Enregistrement et attente de la synchronisation. 3. Suppression dans Intune (si PC déjà utilisé) Suppression du poste via : Devices > All devices > [Nom du device] > Delete Attente de la synchronisation (~45 min) avant réinitialisation. 4. Extraction et importation du HWID Cas où le PC n’est pas encore connu dans Autopilot ...

Compte rendu de résolution de ticket Contexte Dans le cadre de mon alternance chez Capgemini, j’ai été amené à traiter un incident utilisateur lié à un dysfonctionnement audio sur un poste de travail. La gestion s’est faite via la plateforme ServiceCentral (ServiceNow). Détails de l’incident Numéro d’incident : INC10089542 Création : 10/02/2025 à 09:56 Demandeuse : Julie HANOT Catégorie : Hardware issues Objet : Problème de son Description : Aucun son ne sort du haut-parleur Urgence / Priorité : 3 - Low / 3 - Moderate Groupe assigné : Lille Onsite Support Technicien en charge : Riwan FOURDIN Étapes de résolution Analyse du ticket dans ServiceCentral. Prise de contact avec l’utilisatrice pour confirmer le symptôme. Diagnostic matériel sur place. Mise à jour des pilotes audio sur le poste. Tests de vérification (lecture audio OK). Clôture du ticket après validation du bon fonctionnement. Commentaire de résolution « Après la mise à jour des pilotes, les sons sont de nouveau fonctionnels. » ...

1.Création d’un Active Directory A. Installation du service Pour notre intégration d’utilisateurs en masse, il nous faut d’abord un Active Directory. Pour cela, il suffit de ce rendre sur l’icône « Gérer » puis « Ajouter des rôles et fonctionnalités » ![][image1] On peut appuyer plusieurs fois sur « Suivant » jusqu’à arriver sur la section « Rôle des serveurs » où l’on sélectionne « Services AD DS » puis dans la fenêtre qui s’ouvre « Ajouter des fonctionnalités » ...

Prérequis Télécharger l’iso Veeam sur le site veeam.com site Veeam et l’ajouter sur la VM Une machine windows server en graphique 1. Installation de Veeam On sélectionne la première option ‘image des selection possible’ Puis on peut installer le service ‘image du résumé d’installation’ L’installation prend beaucoup de temps, c’est normal. 2. Configuration du service A. Connexion au service On lance Veeam depuis le compte Administrateur íamge de la page ...

Une GPO (Group Policy Object) est une fonctionnalité de Windows Server permettant de configurer et d’appliquer automatiquement des paramètres système, de sécurité et de restrictions aux utilisateurs et ordinateurs d’un domaine Active Directory. Elle facilite la gestion centralisée et cohérente des postes de travail en entreprise.

Zabbix est une solution open source de supervision réseau et système, permettant de surveiller en temps réel les performances, la disponibilité et l’état des équipements informatiques. Elle offre des alertes, des tableaux de bord personnalisés et une grande flexibilité pour le monitoring d’infrastructures complexes.

Qu’est-ce qu’HAProxy ? HAProxy est un logiciel open source utilisé comme répartiteur de charge (load balancer) et proxy inverse (reverse proxy) pour les applications web. Dans sa version “community”, il prend en charge divers protocoles (HTTP, TCP et certains protocoles basés sur UDP) et, de ce fait, fonctionne sur les couches 7, 4 et 3. HAProxy offre des fonctionnalités de surveillance en temps réel et est hautement configurable. Prérequis Une machine virtuelle Rocky Linux Une connexion à Internet Des serveurs Web et/ou des bases de données A. Installation d’un serveur rocky ‘image d’installation de rocky’ ...